レファレンス・サービス

レファレンス・サービスとは

調べもののお手伝いをするサービスのことです。

資料・情報に関する相談や質問に応じます。

そのために、辞典、年鑑、白書などの参考図書や藤沢、神奈川に関する地域資料を常置しています。

総合市民図書館では、調査研究室で職員が調査・研究の援助をします。

電話でのお問い合わせにも回答します。

次のような事項についてのレファレンスには応じていませんので、ご注意ください。

  • 学習課題、懸賞問題の解答など。
  • 人生相談・身上相談。
  • 資格をもった専門家による判断が必要な医学や法律などの質問。
  • 古書・古文書・美術品などの鑑定および解読など。
  • プライバシーに関わる調査。
  • 将来の予測など推理、推論、価値判断を求める質問。
  • 調査・研究の代行。
  • 合理的な検索手段のない記事や写真などの調査。

ご依頼いただいたレファレンスは、個人情報に留意し、レファレンスサービス向上のため 活用させていただきます。

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